Negli ultimi anni, il numero di persone che fanno acquisti online è cresciuto in modo esponenziale, aumentando di conseguenza la richiesta di servizi di consegna affidabili e tempestivi. Purtroppo, le consegne ritardate o mancate possono ancora rappresentare un...
Vediamo in questo articolo cosa sono, come funzionano e quali canali utilizzare per farli arrivare ai nostri utenti. Contenuti dinamici: cosa sono ed esempi Un contenuto dinamico è un contenuto che cambia, totalmente o in parte, sulla base di determinati parametri e...
Cos'è una DEM? Semplice, un'email inviata a un gruppo di utenti profilati per proporre un contenuto transazionale. Quindi in grado di creare un percorso di vendita diretta. Stiamo parlando, come puoi ben capire, di direct email marketing: una strategia di conversione...
In questo articolo vedremo come la marketing automation per e-commerce può supportare attività di referral, come creare e gestire un programma referral e alcune idee per incentivi e bonus. Retention Marketing: significato e strumenti Cosa significa fare Retention...
Per i consumatori affezionati, leggere “esaurito” sulla pagina del loro prodotto preferito può essere sconfortante. Non solo: può essere una minaccia alla loro fedeltà. Infatti, se non trovano un articolo disponibile sul nostro store, possono decidere di rivolgersi...
Viviamo nell’era delle esperienze, delle risposte immediate e dei processi d’acquisto lenti, ragionati, tortuosi. In quest’epoca fare marketing e, nello specifico, marketing per e-commerce, significa costruire relazioni di valore fra brand e acquirenti: il...
Ragioniamo insieme con questo articolo sulla risposta. Quando pensiamo all’email marketing ci vengono in mente le campagne aggressive e commerciali che riempiono ogni giorno le nostre inbox di offerte e sconti (di cui, di solito, ci importa davvero poco). ...
Se sei qui, vuol dire che anche la tua azienda ha deciso di calcolarlo. Quindi, capiamo insieme che cos’è l’NPS, qual è il suo vero significato e con quale formula puoi ottenerlo. Cosa vuol dire NPS? L’NPS, acronimo di Net Promoter Score, è una formula adottata...
La grandezza di questa dimensione è cristallina: adesso non sei tu l'unico detentore della conoscenza, anche l'altro può interagire. E con l'altro intendiamo il lettore, il destinatario. Quindi anche il potenziale acquirente. All'inizio erano i forum e le chat ad...
