Sarà capitato anche a te. E ti sarà anche successo che le risposte che stavi cercando non le trovi in nessuna sezione dell’e-commerce. Nemmeno nei sobborghi più nascosti o nelle assolate spiagge delle schede prodotto. E sai perché succede? Perché spesso non si dà il...
Un programma di fedeltà permette infatti di premiare i clienti fidelizzati e incoraggiarli ad acquistare ancora. È un ottimo alleato per migliorare l’esperienza degli utenti e sfruttare meccanismi propri delle dinamiche di gioco grazie alla Gamification. In questo...
Quando decidi di analizzare a fondo le strutture economiche del tuo business devi, per forza, affrontare il customer acquisition cost (CAC). Ovvero il costo di acquisizione di un cliente. Se è giusto lavorare sodo per trovare il rendimento di un singolo contatto, è...
Innanzitutto partiamo dalla definizione di carrello abbandonato. Un carrello abbandonato è un processo d’acquisto che si è interrotto e non è stato portato a compimento. E fin qui, diciamo che capire cos’è un carrello abbandonato è molto semplice. Ogni e-commerce,...
Chi possiede un elenco di individui profilati, che hanno espresso preciso desiderio di essere raggiunti da una tua comunicazione, può ritenersi fortunato. Questo vale soprattutto se hai un e-commerce pronto per vendere online. Vuoi attivare questo processo virtuoso?...
L’e-commerce automation, infatti, è una pratica utile che si sta sempre più diffondendo online. Ormai non è più solo Amazon a mandare email di recupero del carrello abbandonato, ma moltissimi shop online hanno ripreso e sfruttato a pieno questi modelli di automazione....
Stiamo parlando di un fenomeno che prende il nome di social commerce e che fiorisce col mutare del comportamento d’acquisto delle persone. Consumatori sempre più digitali ed esigenti che hanno innescato, nel 2021, il boom delle vendite sul web. Uno scenario certamente...
Un recente studio di Capterra ha evidenziato come il 90% degli italiani si affidi alle recensioni prima di effettuare un acquisto online. Dati alla mano, appare evidente come una corretta gestione delle recensioni dovrebbe essere parte integrante della strategia di...
A tutto c’è un rimedio. E qui la soluzione si chiama branding e-commerce. Perché se vuoi emergere dalla folla di un mercato sempre più competitivo, hai bisogno di rafforzare il brand del tuo negozio online. Ma come si fa? La parola d’ordine è riconoscibilità. Devi,...
