Ma di cosa si tratta esattamente? Abbiamo sintetizzato in questo articolo le principali informazioni per aiutare chi, come te, sta sviluppando il proprio shop online e vuole conoscere meglio anche le normative che regolano il commercio internazionale. Cosa sono...
Come tracciare un pacco
Poi c’è il momento di acquisto vero e proprio, durante il quale l’utente fornisce i propri dati e paga: qui la decisione è già stata presa, e ciò può fare davvero la differenza tra un’esperienza di acquisto piacevole e una stressante è la facilità e la velocità di...
Come spedire alimenti freschi o deperibili
Quali fattori entrano in gioco durante la spedizione di alimenti freschi? Come può l’ottima mozzarella di bufala campana essere gustata anche tra i monti della Valle d’Aosta? In che modo le sue pregiate qualità rimangono intatte dopo un così lungo tragitto? Il merito...
Confronto spedizioni: uno sguardo alle principali tariffe dei corrieri
Per evitare il sorgere di brutte sorprese ed eventi spiacevoli, devi quindi studiare per bene i fornitori ai quali affidarti: ad esempio, se non vuoi che i tuoi utenti abbandonino il carrello nell’ultima fase dell’acquisto si renderà necessario un confronto...
Gestione resi e-commerce: come farlo in modo efficace
Se possiedi un punto vendita online, infatti, dovrai, da un lato, tenere a mente i numerosi vantaggi dal punto di vista della fidelizzazione della clientela; dall’altro lato, però, non dovrai dimenticare che la restituzione della merce complicherà inevitabilmente la...
Costi spedizione: come risparmiare sulle spese di spedizione di un e-commerce
Una ricerca condotta dal Baymard Institute si è concentrata sui motivi per i quali una percentuale molto alta di utenti (il 68%) di un sito e-commerce abbandona il carrello in fase di acquisto. Dai dati, è emerso che nel 50% dei casi l’abbandono del carrello durante...
Gestionale e-commerce: come sceglierlo e perché integrarlo
I gestionali non sono tutti uguali: alcuni presentano delle caratteristiche più generiche e si prestano a essere impiegati in diversi ambiti, altri sono invece progettati in modo specifico per le esigenze di determinati settori. E tu, sai di che tipo di gestionale hai...
Consigli per spedire online
Può capitare, a volte, che retailer e aziende sottovalutino l’importanza delle spedizioni, non riescano a gestirle a dovere o trascurino la pianificazione di una corretta strategia, con il solo risultato di scatenare il malcontento (e i reclami) dei destinatari della...
Lettera di vettura: tutto quello che c’è da sapere dalla creazione alla stampa
Il corriere fa uso di questo modulo al momento della consegna della merce al destinatario: va da sé che nel documento devono essere presenti informazioni come i recapiti, il numero e il peso dei pacchi da consegnare, e serve a inoltre confermare che la spedizione e la...