Marco Pericci
Confronto spedizioni: uno sguardo alle principali tariffe dei corrieri
Come abbiamo sostenuto più volte, scegliere il giusto corriere per e-commerce è un nodo fondamentale per lo sviluppo del tuo negozio online. Da come verranno gestite le spedizioni, il trasporto e la consegna della tua merce dipenderà fortemente la customer satisfaction e, di conseguenza, la crescita del tuo business.
illustrazione di Francesco Zorzi
Per evitare il sorgere di brutte sorprese ed eventi spiacevoli, devi quindi studiare per bene i fornitori ai quali affidarti: ad esempio, se non vuoi che i tuoi utenti abbandonino il carrello nell’ultima fase dell’acquisto si renderà necessario un confronto puntiglioso tra le tariffe proposte dai corrieri per individuare quello che offre il miglior rapporto qualità-prezzo.
Ma su quale base stabilire un confronto delle spedizioni? Se hai aperto da poco il tuo canale e-commerce e sei alle prese con la scelta del più importante tra i tuoi fornitori, ossia la ditta di spedizioni, ti consigliamo di proseguire nella lettura.
Guida al confronto delle spedizioni dei pacchi
Non è affatto semplice orientarsi nel confronto tra le tariffe dei corrieri, specie quando si è alle prime armi. Se hai bisogno di supporto nel compiere questo importante passo, sappi che in questa piccola guida troverai diverse risposte alle tue domande.
Si tratta di suggerimenti utili a selezionare il corriere più adatto alle proprie esigenze per le spedizioni di un e-commerce: dalla contrattazione in fase di preventivo all’impiego dei comparatori di tariffe, passando per i fattori che è importante valutare nella scelta.
Richiedi dei preventivi e confronta i prezzi dei corrieri
Per poter confrontare le tariffe dei corrieri devi prima ricevere dei preventivi sui quali basare, almeno inizialmente, la tua scelta.
Il modo migliore per raccogliere un buon numero di preventivi è contattare direttamente le ditte di spedizioni. Una volta spiegate le tue esigenze, però, devi cercare di ottenere dal corriere il miglior prezzo: a fronte di una collaborazione proficua e duratura, e sapendo che hai chiesto il preventivo anche ad altre ditte, un corriere avrà tutto l’interesse a offrirti spese di spedizioni e tariffe più vantaggiose di quelle presenti nel suo listino.
Quali fattori considerare per il confronto dei corrieri espressi
Una volta ricevuti i preventivi, nel confrontare la tua decisione dovrai valutare numerosi fattori cruciali, tra cui:
- Le tariffe proposte
- La capillarità delle spedizioni sul territorio: ad esempio, puoi spedire all’estero in tempi rapidi?
- Il tipo di merce spedita e le dimensioni dei colli consentite: attenzione al tipo di prodotto che vendi, per spedire alimenti freschi o deperibili avrai bisogno di un corriere speciale
- I tempi di consegna
- I servizi aggiuntivi offerti
- L’ assistenza telefonica
- La possibilità di effettuare una spedizione assicurata
- La reputazione
Come vedi, il confronto dei corrieri non può basarsi esclusivamente sulle tariffe.
Tieni a mente che i contratti attivati con le ditte di spedizioni non prevedono mai l’esclusività: per cui, in base al tipo di spedizioni che dovrai fare e ai servizi offerti, potresti anche decidere di avviare una collaborazione con più corrieri ai quali rivolgerti a seconda dei casi.
Quali sono i corrieri più affidabili?
L’affidabilità è un criterio che non andrebbe mai sottovalutato nella scelta. A parità di condizioni e tariffe, il nostro consiglio è quello di optare sempre per il corriere con la migliore reputazione. Anzi, se ci tieni allo sviluppo del tuo e-commerce potrebbe davvero valer la pena di prediligere la ditta di spedizioni che, seppur a costi meno vantaggiosi, offre maggiore sicurezza.
Come fare a sapere se un corriere è affidabile o meno? Il miglior modo per farsi un’idea è setacciare il Web a caccia di recensioni, opinioni e notizie che lo riguardano. Consulta, se possibile, anche i profili social e, dal modo in cui viene gestita la community della pagina, potrai farti un’idea delle politiche di customer care messe in atto.
Inoltre, se desideri approfondire, ti suggeriamo di dare un’occhiata al resoconto dell’indagine condotta nel 2019 da Altroconsumo, che ha intervistato tremila persone per individuare le ditte di spedizioni più affidabili tra quelle che lavorano in Italia.
Ricorda che dall’affidabilità di un corriere dipende il buon esito di una spedizione (quindi la puntualità del servizio e il trasporto sicuro delle merci). Un cliente che si trova ad attendere più del previsto per una consegna o che si vede recapitare merci danneggiate è un cliente perso che, molto probabilmente, non vorrà più saperne di acquistare sul tuo e-commerce. Poco importa che il disguido sia stato causato da un errore del corriere e non da te.
Confronto tra corrieri espressi: GLS, Bartolini, DHL, TNT e UPS
Per spedizioni economiche in Italia e all’estero è bene prendere in considerazioni le offerte dei corrieri espressi più famosi.
Come abbia già detto, un confronto delle tariffe dei corrieri non può basarsi esclusivamente sul prezzo ma deve prendere in considerazione tutta una serie di fattori che ti permettano di gestire il tuo negozio online nel migliore dei modi.
I prezzi dei corrieri dipendono dal tipo di servizio scelto, dai tempi di spedizione e dal paese di destinazione.
Andiamo ora a vedere quali sono i servizi e i costi delle principali società di trasporti per stabilire qual è il corriere espresso con i prezzi migliori.
Tariffe dei corrieri a confronto: GLS e UPS
GLS (acronimo di General Logistics Systems) è un corriere internazionale molto famoso che, tuttavia, dispone di un network di filiali per spedire in Europa più ristretto rispetto ad altre società di trasporti. Ecco i principali servizi di GLS.
Servizio GLS | Destinazione | Tempi di consegna |
Express | USA ed Europa Resto del mondo | 48 ore 72 ore |
National Express | Italia | 24 ore |
Se hai necessità di effettuare spedizioni più veloci nel mondo, e in particolare negli Stati Uniti, puoi affidarti a UPS, la società la società americana di trasporto pacchi e spedizioni internazionali.
Di seguito le tariffe di UPS calcolate su pacchi da 1 kg per una spedizione da Roma a New York.
Servizio UPS Express | Costo del servizio | Tempi di consegna (giorno lavorativo successivo alla consegna) |
Plus | Circa 160 euro | Entro le 8:30 |
Express | Circa 52 euro | Entro le ore 10:30 |
Saver | Circa 27 euro | Entro la fine del giorno |
In questi prezzi sono, inoltre, compresi i servizi di:
- notifica di spedizione e consegna
- tracciamento del pacco online
- consegna di sabato
Confronto del prezzo dei corrieri: DHL e TNT
Le spedizioni DHL, rispetto a GLS e UPS, includono una più ampia gamma di servizi, tra cui il rimborso totale della spedizione in caso di ritardo per i servizi Express.
I prezzi, i servizi e i tempi di consegna di DHL sono indicativamente i seguenti:
Servizio DHL Express | Costo del Servizio | Tempi di consegna (giorno lavorativo successivo alla consegna) |
Ore 12:00 | Circa 112 euro | Entro le 12:00 |
Worldwide | Circa 104 euro | Entro la fine del giorno |
Worldwide | Circa 52 euro se ordinato da DHL Service Point | Entro la fine del giorno |
TNT è uno dei migliori corrieri per effettuare spedizioni veloci all’estero. Infatti, per le spedizioni fuori dal territorio nazionale TNT si affida a FedEx, una delle più grandi compagnie per il trasporto via terra e aereo.
Ecco i servizi e i costi di TNT:
Servizio | Costo del servizio | Tempi di consegna (giorno lavorativo successivo alla consegna) |
FedEx International First | Circa 127 euro | Entro le ore 8:00 |
FedEx International Priority | Circa 62 euro | Entro le ore 10:30 |
Corrieri nazionali: i prezzi di BRT e Poste Italiane
Per quanto riguarda le spedizioni nazionali, BRT è sicuramente uno dei corrieri nazionali più affidabili. L’azienda Bartolini, infatti, ha una vasta copertura nazionale e sul territorio Europeo, grazie alla partnership con le reti di trasporto locali, mentre probabilmente non è la scelta migliore se hai bisogno di effettuare spedizioni regolari fuori dall’Europa.
I prezzi per le spedizioni da 1 Kg in Italia con BRT sono approssimativamente i seguenti:
Servizi BRT | Destinazione | Costi |
Express | Italia | da 7,95 euro |
Corriere Espresso Priority | Italia | da 10,00 euro |
Servizio 10:30 | Italia | da 12,00 euro |
Inoltre è possibile spedire un pacco in Italia tramite il servizio di spedizione di Poste Italiane Poste Delivery Express, ti consente di spedire pacchi fino a 30 kg con tariffe a partire da 12,90€. I tempi di consegna sono in media di 3 giorni e il servizio di ritiro a domicilio non sempre è possibile o compreso nel prezzo.
Confrontare le tariffe dei corrieri con un comparatore di spedizioni
Consultare un comparatore di spedizioni potrà sicuramente agevolarti nel fare un confronto tra le tariffe dei corrieri per il tuo e-commerce.
Il comparatore di tariffe altro non è che un portale in cui, sulla base delle informazioni che hai inserito e di determinati criteri di ricerca, viene effettuato un confronto automatico tra le tariffe proposte dalle principali ditte di spedizioni nazionali e internazionali presenti nel database interno.
Il principale vantaggio legato all’utilizzo di queste piattaforme consiste nel poter confrontare velocemente, oltre alle tariffe, anche altri parametri, come i tempi di consegna garantiti e i servizi offerti dai vari corrieri.
In questo modo, dopo aver visualizzato le proposte suggerite dal sistema, ti ci vorrà pochissimo per farti un’idea delle soluzioni più convenienti. Potrai anche saltare la fase di richiesta e raccolta dei singoli preventivi: il comparatore ti mostrerà infatti quali sono le ditte che più fanno al caso tuo e potrai contattarle direttamente.
Qual è il miglior corriere espresso per il tuo e-commerce?
Non è facile rispondere a questa domanda, perché la definizione di miglior corriere non è assoluta e dipende dal tipo di servizio e dal paese in cui hai necessità di inviare le tue spedizioni.
Se, ad esempio, vendi spesso all’estero e nei paesi extraeuropei, per effettuare una spedizione veloce ti conviene affidarti a un corriere espresso come UPS, DHL e TNT. Viceversa, se le spedizioni dell’e-commerce sono prevalentemente nazionali, BRT con la sua vasta gamma di servizi e i tempi di consegna precisi e misurabili, rappresenta sicuramente una valida scelta.
In conclusione, confrontare chi tra i principali corrieri espressi (UPS, DHL, TNT / FedEx, BRT, SDA o GLS) offre il miglior servizio o le tariffe più vantaggiose, può essere complicato. Per questo una soluzione può essere quella di affidarsi a un partner esperto nella gestione dell’e-commerce come isendu.
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Il confronto tra le tariffe dei corrieri è solo uno dei tanti oneri che la gestione di un e-commerce comporta.
Se vuoi che la logistica per te non sia più un problema rivolgiti al partner giusto che saprà supportarti in ogni fase del tuo lavoro. La tecnologia e l’approccio di isendu ti mettono in condizione di non perderti tra gestione dei fornitori, spedizioni e interfacce complicate, ma di concentrarti sull’unica cosa che conta: fare business e crescere.
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