Glossario e-commerce

Una raccolta di vocaboli più utilizzati in ambito e-commerce.

Tu quanto ne sai del mondo dello shopping online?

Glossario e-commerce

Cos’è il customer lifetime value (CLV) e come migliorarlo

Gestione, Vendere online

Cos’è il customer lifetime value (CLV) e come migliorarlo

Il customer lifetime value è decisivo. Spesso le aziende ignorano il fatto che un cliente non si limita a effettuare […]

Riccardo Esposito

24 Novembre 2022 · 7 min

HS Code: cos’è e a cosa serve il codice armonizzato

Spedire online, Export

HS Code: cos’è e a cosa serve il codice armonizzato

Se anche tu vendi all’estero, o se stai pensando di farlo, oppure anche se devi iniziare a gestire da zero […]

Marco Pericci

1 Settembre 2022 · 11 min

E-commerce B2B, la guida per iniziare

Gestione, Vendere online

E-commerce B2B, la guida per iniziare

In pratica, il sito web è pensato per raggiungere e consentire la vendita a imprese con esigenze particolari. Non è […]

Riccardo Esposito

1 Luglio 2022 · 7 min

Up selling: cos’è e come fare up-sell in maniera vincente

E-commerce marketing, Promozione

Up selling: cos’è e come fare up-sell in maniera vincente

L’acquisizione di nuovi clienti è, senza dubbio, una delle attività più complesse e dispendiose per gli imprenditori.  Fidelizzare clienti esistenti […]

Anna Rachele Capolingua

15 Giugno 2022 · 7 min

Cross selling: cos’è e come fare cross sell per vendere di più

E-commerce marketing, Promozione

Cross selling: cos’è e come fare cross sell per vendere di più

In questo modo si fa leva sulla necessità – già nota o sconosciuta al momento della comunicazione – di avere […]

Riccardo Esposito

20 Maggio 2022 · 7 min

Codice SKU: cos’è e perché usarlo

Gestione, Vendere online

Codice SKU: cos’è e perché usarlo

Diciamolo, questa informazione può fare la differenza nella gestione degli ordini e delle vendite al punto da poter dire che […]

Riccardo Esposito

22 Aprile 2022 · 6 min

POS virtuale per e-commerce: cos’è e come funziona

Pagamenti, Vendere online

POS virtuale per e-commerce: cos’è e come funziona

Esistono molteplici soluzioni che permettono questo genere di shopping digitale e, sempre più spesso, vengono offerte da esercenti di tantissimi […]

Eleonora Pellegrini

31 Gennaio 2022 · 9 min

Last Mile Delivery: come gestire la logistica dell’ultimo miglio

Corrieri, Spedire online

Last Mile Delivery: come gestire la logistica dell’ultimo miglio

Bene, allora preparati perché stiamo per approfondire uno dei temi più delicati che riguardano il tuo e-commerce: come gestire la […]

Federica Vicari

28 Gennaio 2022 · 6 min

Headless e-commerce: cos’è e quali sono le principali piattaforme

Gestione, Vendere online

Headless e-commerce: cos’è e quali sono le principali piattaforme

Quindi, per semplificare il discorso, possiamo dire che l’esperienza utente legata a ciò che si vede quando si visita un […]

Riccardo Esposito

21 Gennaio 2022 · 6 min

(AOV) Valore medio dell’ordine: cos’è e come aumentarlo

Vendere online, Gestione

(AOV) Valore medio dell’ordine: cos’è e come aumentarlo

Quando parliamo di commercio elettronico, però, le strategie da attuare per raggiungere nuovi clienti possono essere dispendiose in termini economici […]

Anna Rachele Capolingua

26 Novembre 2021 · 7 min

Tasso di conversione e-commerce: cos’è e come si calcola

E-commerce marketing, Crescita

Tasso di conversione e-commerce: cos’è e come si calcola

Il conversion rate di un e-commerce, infatti, è uno dei parametri più importanti per definire il successo di un negozio […]

Raffaello Lamarca

29 Ottobre 2021 · 10 min

Email transazionali: cosa sono, come scriverle, come utilizzarle al meglio

Spedire online, Post-vendita

Email transazionali: cosa sono, come scriverle, come utilizzarle al meglio

Grazie alle e-mail transazionali, infatti, potrai creare relazioni durature con le persone, condividere in tempo reale gli aggiornamenti sullo stato […]

Matteo Moroni

25 Ottobre 2021 · 9 min

Cos’è il click and collect e perché può fare molto bene al tuo negozio online

Spedire online, Automazione

Cos’è il click and collect e perché può fare molto bene al tuo negozio online

Anche voi avrete certamente notato che sempre più spesso sugli shop online compaiono, tra le altre modalità di consegna, le […]

Elisabetta Galassi

19 Ottobre 2021 · 8 min

Le migliori strategie per ottimizzare il checkout del tuo e-commerce

E-commerce marketing, Crescita

Le migliori strategie per ottimizzare il checkout del tuo e-commerce

Offrire un’esperienza di checkout ottimizzata è una strategia che ogni e-commerce dovrebbe mettere in campo per non vanificare gli sforzi […]

Matteo Moroni

13 Ottobre 2021 · 15 min

Spedizione in contrassegno: cos’è, come funziona, quando conviene

Spedire online, Corrieri

Spedizione in contrassegno: cos’è, come funziona, quando conviene

Questa soluzione, un tempo molto frequente, è ancora piuttosto richiesta e gli shop online che la inseriscono tra i sistemi […]

Marco Pericci

30 Agosto 2021 · 9 min

Bolla doganale: cos’è, a cosa serve, dove si trova

Spedire online, Export

Bolla doganale: cos’è, a cosa serve, dove si trova

Allo stesso tempo, se devi spedire all’estero e i fornitori della tua azienda si trovano oltre i confini doganali, ti […]

Lando Barbagli

2 Luglio 2021 · 8 min

Come scrivere i Termini e condizioni di un e-commerce

Vendere online, Leggi e Fisco

Come scrivere i Termini e condizioni di un e-commerce

La redazione dei termini e condizioni per e-commerce deve rispettare alcune norme del commercio elettronico, sia in termini di contenuto […]

Floriana Capone

1 Giugno 2021 · 8 min

Dropshipping: c’è da fidarsi?

Vendere online, Canali

Dropshipping: c’è da fidarsi?

La merce è in realtà in possesso di un soggetto terzo che fornisce tutti i servizi accessori: chi sceglie di […]

Lando Barbagli

24 Maggio 2021 · 8 min

Peso volumetrico: come calcolare il peso di un pacco

Spedire online, Automazione

Peso volumetrico: come calcolare il peso di un pacco

Sapere come calcolare quest’ultimo è molto importante per impostare correttamente i parametri, a seconda delle necessità del nostro partner logistico. […]

Lando Barbagli

20 Maggio 2021 · 6 min

Spedizione assicurata: cos’è, quando sceglierla, quali vantaggi ti dà

Spedire online, Corrieri

Spedizione assicurata: cos’è, quando sceglierla, quali vantaggi ti dà

In questi casi è probabile che il packaging a prova di ammaccatura non sia sufficiente a far sì che la […]

Lando Barbagli

7 Maggio 2021 · 11 min

Codice doganale: cos’è e a cosa serve

Spedire online, Export

Codice doganale: cos’è e a cosa serve

Ma di cosa si tratta esattamente? Abbiamo sintetizzato in questo articolo le principali informazioni per aiutare chi, come te, sta […]

Marco Pericci

25 Marzo 2021 · 9 min

Gestione resi e-commerce: come farlo in modo efficace

Spedire online, Post-vendita

Gestione resi e-commerce: come farlo in modo efficace

Se possiedi un punto vendita online, infatti, dovrai, da un lato, tenere a mente i numerosi vantaggi dal punto di […]

Lando Barbagli

30 Dicembre 2020 · 8 min

Merchandising: quali differenze tra e-commerce e punto vendita?

E-commerce marketing, Packaging

Merchandising: quali differenze tra e-commerce e punto vendita?

Nonostante il tuo negozio online non abbia uno spazio fisico, anche il digital può comunque considerarsi come un “luogo” nel […]

Marco Pericci

11 Novembre 2020 · 4 min

Lettera di vettura: tutto quello che c’è da sapere dalla creazione alla stampa

Spedire online, Automazione

Lettera di vettura: tutto quello che c’è da sapere dalla creazione alla stampa

Il corriere fa uso di questo modulo al momento della consegna della merce al destinatario: va da sé che nel […]

Marco Pericci

21 Agosto 2020 · 9 min