Creando narrazioni accattivanti attorno ai loro prodotti e servizi, le aziende possono creare un senso di comunità e condivisione con i propri follower, costruendo una fidelizzazione che può durare ben oltre l'acquisto di un singolo prodotto o servizio. Ma vediamo...
In questo articolo vedremo cos’è un sistema ad abbonamento, perché è utile in un e-commerce e quali metriche ci possono far capire che il nostro database potrebbe essere interessato a questa soluzione. Subscription business: significato e esempi Un business ad...
Sarà capitato anche a te. E ti sarà anche successo che le risposte che stavi cercando non le trovi in nessuna sezione dell’e-commerce. Nemmeno nei sobborghi più nascosti o nelle assolate spiagge delle schede prodotto. E sai perché succede? Perché spesso non si dà il...
In questo modo si fa leva sulla necessità - già nota o sconosciuta al momento della comunicazione - di avere un'esperienza completa. Tutto questo è fondamentale per aumentare le conversioni e operare al meglio sul Customer Lifetime Value (CLV). Ovvero il valore della...
Un programma di fedeltà permette infatti di premiare i clienti fidelizzati e incoraggiarli ad acquistare ancora. È un ottimo alleato per migliorare l’esperienza degli utenti e sfruttare meccanismi propri delle dinamiche di gioco grazie alla Gamification. In questo...
Quando decidi di analizzare a fondo le strutture economiche del tuo business devi, per forza, affrontare il customer acquisition cost (CAC). Ovvero il costo di acquisizione di un cliente. Se è giusto lavorare sodo per trovare il rendimento di un singolo contatto, è...
Non si tratta più di un semplice social network: le aziende presentano prodotti su YouTube, le case discografiche lanciano album e artisti, le persone passano ore saltando da contenuto in contenuto. Tutto questo influenza anche le vendite e gli acquisti. Inoltre,...
Innanzitutto partiamo dalla definizione di carrello abbandonato. Un carrello abbandonato è un processo d’acquisto che si è interrotto e non è stato portato a compimento. E fin qui, diciamo che capire cos’è un carrello abbandonato è molto semplice. Ogni e-commerce,...
Chi possiede un elenco di individui profilati, che hanno espresso preciso desiderio di essere raggiunti da una tua comunicazione, può ritenersi fortunato. Questo vale soprattutto se hai un e-commerce pronto per vendere online. Vuoi attivare questo processo virtuoso?...
